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河南許亳公司太康收費站全力做好“綠通查驗”保暢通

發布時間:2022-05-26 作者:admin 閱讀:140

                         
       由于疫情形勢好轉、氣溫回升,綠色通道車輛持續增多,太康收費站根據工作實際,采取多種措施,以綠通政策為根本,以文明服務為基石,全力做好“綠色通道”查驗放行工作,確保車輛安全、快速通行。
       加強政策學習,統一工作標準。通過站務會、班前會等方式,定期組織收費人員學習鮮活農產品運輸車輛相關政策文件,對易混淆及不常見的鮮活農產品進行重點學習,確保收費人員熟練掌握綠色通道品種和貨物裝載要求,熟悉綠通查驗流程和工作技巧。
       優化作業流程,提高查驗效率。嚴格落實兩人查驗工作,驗貨人員本著“多點位、全方位”查驗原則,做到“眼明、心細、核驗準確”,盡量縮短車輛在車道停留的時間,保障運輸鮮活農產品的車輛快速通行。
強化內部管理,加強監督檢查。嚴格落實綠色通道車輛稽查管理相關制度,要求值班管理人員每天對綠色通道車輛進行現場稽核,規范收費人員查驗行為,提高照片上傳質量。
       優化服務質量,提高服務意識。面對過往司機朋友的詢問,做到熱情接待、禮貌待人,對查驗過程中出現的爭議,耐心做好解釋工作,宣傳政策,堅持以理服人,避免矛盾激化;主動提供開水、修車工具等便民服務設施,盡最大努力幫助他們解決運輸中的困難,樹立良好窗口形象。
       強化防控措施,筑牢安全防線。落實落細《交通運輸部公路服務區和收費站新冠疫情防控工作指南》(第六版)文件要求,科學佩戴口罩、手套、護目鏡等防護裝備,減少與司機的接觸,認真做好個人防護。并加強查驗現場的消殺工作,避免交叉感染風險,切實保證綠通查驗員自身安全。(太康收費站 陳想)

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